CONDITIONS GÉNÉRALES

Merci de visiter www.bijoumontre.ch (le « Site » ou les « Sites »). Il est important que vous lisiez et compreniez les présentes conditions générales avant d’utiliser le site et les services qui y sont proposés, tels que les commandes de montres/accessoires (les « Biens ») portant nos marques ou contenant « BIJOUMONTRE » (la « Marque ») et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle subsistant sur les Biens (les « DPI ») sur le site (collectivement, les « Services »). En utilisant les Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales, notre Politique de confidentialité et notre Politique de retour, telles qu’elles peuvent être modifiées de temps à autre.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Toutefois, les conditions générales en vigueur au moment de l’acceptation d’une commande s’appliqueront jusqu’à ce que cette commande soit terminée.

Aucune disposition des présentes conditions générales ne crée de relation (partenariat, collaboration, agence, coentreprise, emploi ou autre) et vous n’êtes pas autorisé à vous présenter comme notre représentant ou à mettre en gage notre crédit de quelque manière que ce soit.

INSCRIPTION

Vous devez vous inscrire auprès de nous en remplissant le formulaire d’inscription sur notre page d’accueil et en nous le soumettant. Seuls les adultes (c’est-à-dire les personnes âgées de 18 ans et plus) sont habilités à conclure des contrats juridiquement contraignants et, par conséquent, sont les seules personnes autorisées à utiliser les services. Toute autre personne incapable de conclure des contrats juridiquement contraignants est également interdite d’utiliser les services. Si vous ne remplissez pas les conditions requises, n’utilisez pas les services. En vous inscrivant, vous faites une déclaration, sur laquelle nous sommes en droit de nous appuyer, selon laquelle vous êtes âgé de 18 ans ou plus et capable de former un contrat juridiquement contraignant.

Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle, irrévocable et libre de droits pour utiliser toute information que vous nous fournissez.

Toutes les informations que vous nous fournissez doivent être légales, décentes, honnêtes et véridiques, ne doivent pas enfreindre les droits d’un tiers, ne doivent pas contenir de virus ou d’autres programmes informatiques malveillants et ne doivent pas être liées à d’autres sites web. Sans limiter ce qui précède, toutes les informations que vous fournissez doivent être exactes et complètes et tous les détails d’enregistrement doivent contenir votre nom correct, votre adresse électronique, votre adresse de livraison, votre numéro de compte Paypal et les autres détails demandés.

Vous êtes seul responsable à tous égards de l’utilisation et de la protection de la confidentialité de tout numéro de vérification de courrier électronique et de tout mot de passe que vous pourriez donner ou sélectionner pour l’utilisation du site. Vous ne pouvez pas les communiquer ou les transférer à des tiers. Vous devez immédiatement nous informer par la rubrique « Contactez-nous » de toute utilisation non autorisée de ceux-ci ou de toute autre violation de la sécurité concernant les services.

Toutefois, toute perte encourue ou subie par vous lors de la transmission d’informations sera supportée uniquement et exclusivement par vous et en aucun cas, ces pertes ne seront en tout ou en partie supportées par nous. Si vous utilisez un ordinateur public, vous devez vous déconnecter lorsque vous avez terminé vos achats.

Il peut arriver que certaines personnes et certains membres se voient refuser l’accès aux services. Ces suspensions sont à notre seule discrétion.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour rendre les services et le site disponibles, nous ne pouvons pas garantir qu’ils fonctionneront de manière continue ou sans interruption.

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, statuts et règlements applicables concernant votre utilisation des Services.

Interdictions et non-respect

Nous avons le droit, à notre seule discrétion, d’émettre un avertissement, une suspension temporaire ou une suspension indéfinie et la résiliation de vos droits d’utilisation de nos services si vous:

Agissez de manière incohérente et en violation des présentes conditions générales;

À tout moment, vous violez ou tentez de violer les droits d’un autre utilisateur des Services ou d’un tiers;

Vous êtes engagé dans une activité frauduleuse;

N’effectuez pas les paiements qui nous sont dus conformément aux présentes conditions générales;

Soumettez des documents (y compris, mais sans s’y limiter, des textes, des images, de la musique, des vidéos, des commentaires, des photos) dont vous n’avez pas le droit d’utiliser ou qui violent les droits d’une tierce partie en vertu de la loi;

Utilisez toute technologie pour tenter de dissimuler l’utilisation de comptes multiples ou de perturber les services de l’autre partie de quelque manière que ce soit;

Lancez des communications qui contiennent du matériel illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, vulgaire, obscène, blasphématoire, haineux, portant atteinte à la vie privée, violant les droits de propriété intellectuelle ou du matériel répréhensible sur le plan racial, ethnique ou autre;

Faites de la publicité ou envoyer des messages non sollicités de quelque nature que ce soit;

Usurpez l’identité d’une personne ou d’une entité ou induire autrui en erreur de toute autre manière ou fournir des informations fausses de quelque nature que ce soit;

Lancez ou transmettez des virus informatiques, des campagnes politiques, des sollicitations commerciales, des chaînes de lettres, des envois en masse, des spams de toutes sortes;

Toute résiliation, quelle qu’en soit la cause, est sans préjudice des droits acquis avant la résiliation ou découlant de celle-ci et des autres droits et recours légaux auxquels nous avons droit.

LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nous sommes propriétaires de la marque et des droits de propriété intellectuelle qui sont utilisés sur les marchandises.

Nous sommes propriétaires de tous les logiciels et du « Contenu » (y compris, mais sans s’y limiter, tout dessin, texte, audio ou musique, vidéo, graphiques, photographies, œuvres d’art, jeux, programmes interactifs, liens et images et la sélection, la compilation ou la disposition de ceux-ci) (le « Contenu ») qui sont affichés ou présentés sur le site de temps à autre.

Aucune autorisation n’est donnée en ce qui concerne l’utilisation de la marque, des droits de propriété intellectuelle et du contenu autrement qu’aux fins de l’utilisation et de la jouissance des services que nous rendons.

Le site est destiné à votre usage personnel, privé et non commercial uniquement. Toute utilisation non personnelle et/ou commerciale du Contenu n’est autorisée que lorsque nous et/ou notre représentant autorisé l’avons expressément autorisé. Toute conduite ou action non autorisée peut entraîner des responsabilités civiles et/ou des sanctions pénales.

LIENS AVEC DES TIERS

Le site peut inclure des liens vers d’autres sites web ou ressources qui ne nous appartiennent pas, ne sont pas exploités ou préparés par nous. Nous n’avons aucune responsabilité ou contrôle sur ces sites et/ou ressources et n’accepterons aucune responsabilité pour ces sites ou une partie de ceux-ci pour toute perte, dommage, responsabilité ou pénalité causé ou découlant de ou pouvant être causé par ou en relation avec votre utilisation de ces sites.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l’exactitude des pages ou des affichages hors site, qui incluent, sans s’y limiter, les annonceurs du site. L’utilisation de ces sites ou ressources externes se fera à vos propres risques et sera soumise aux conditions d’utilisation et aux services contenus dans chacun de ces sites.

L’ADMISSIBILITÉ À L’ACHAT

Pour pouvoir passer des commandes chez nous, vous devez remplir nos conditions d’éligibilité:

Être âgé de 18 ans ou plus

Avoir un compte Paypal

Les données personnelles et de paiement fournies ou autorisées par vous sont toutes valables et exactes et nous ne sommes pas tenus d’en vérifier la validité ou l’exactitude.

En passant une commande chez nous, vous nous autorisez à prélever sur votre compte Paypal un ou plusieurs frais d’un montant égal au prix d’achat total de votre commande. Vous nous autorisez aussi expressément à utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies pour effectuer des contrôles anti-fraude appropriés, tels que des vérifications de crédit, et aussi, si nécessaire, à transmettre ou à obtenir des informations vous concernant à ou de la part de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, des agences de référence de crédit ou de prévention de la fraude, qui peuvent conserver une trace de ces informations. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour de plus amples informations sur la manière dont nous utilisons vos données.

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des stocks et à la confirmation du prix de la commande. Les articles de votre panier ne sont pas réservés et peuvent être proposés à d’autres clients.

En passant une commande, vous reconnaissez et acceptez que vous avez conclu un contrat avec nous. Vous ne pouvez résilier ce contrat que dans des circonstances limitées prévues par la loi, par exemple lorsque l’article n’est pas matériellement conforme aux informations fournies à son sujet. Nous pouvons refuser d’accepter ou annuler votre commande pour quelque raison que ce soit.

DESCRIPTION DU PRODUIT

Nous nous efforcerons d’être aussi précis que possible en ce qui concerne le contenu et/ou les descriptions des biens. Toutefois, nous ne garantissons pas que le contenu et/ou les descriptions des biens sont exactes, complets, fiables, actuels ou exempts d’erreurs. Veuillez vous référer à notre Politique de retour. Votre acceptation des présentes conditions générales nous permet de supposer que vous avez lu la politique de retour.

PRIX

Sauf indication contraire, les prix (hors TVA, le cas échéant) sont indiqués sur le Site en dollars américains (USD) et sont définitifs dès confirmation par nos soins de la commande que vous avez passée, sauf erreur manifeste.

Bien que nous fassions tout notre possible pour nous assurer que tous les prix apparaissant sur le site sont exacts, nous ne garantissons pas qu’ils soient exempts d’erreurs et nous nous réservons le droit de rectifier toute erreur. Si nous découvrons une erreur dans le prix d’un produit que vous avez commandé, nous vous en informerons dès que possible et nous vous offrirons la possibilité de confirmer ou d’annuler votre commande. Si nous n’avons pas de nouvelles de votre part dans les 7 jours suivant notre notification, ou si nous ne pouvons pas vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée.

Si votre compte Paypal n’est pas libellé en dollars américains (USD), le prix final facturé dans votre devise sera calculé par votre banque ou votre agent de paiement conformément au taux de change applicable le jour où ils traitent l’opération de paiement. Vous nous paierez le prix des biens achetés (hors TVA, taxes, prélèvements et/ou droits). Vous serez responsable du paiement de toutes les taxes d’importation, de la TVA, des prélèvements et/ou des droits prélevés par le pays ou les douanes vers lesquels les biens sont expédiés et le paiement de la taxe, de la TVA, des prélèvements et/ou des droits est nécessaire pour la libération des biens commandés auprès des douanes locales à l’arrivée. Notre service de messagerie prendra contact avec les clients pour connaître les détails des droits d’importation et/ou autres prélèvements à payer. Nous vous conseillons de contacter votre autorité douanière locale pour déterminer les taxes, la TVA, les prélèvements et/ou les droits que vous devrez payer avant de passer vos commandes chez nous.

PAIEMENT

Tous les acheteurs doivent payer les articles en utilisant un compte Visa, Master ou Paypal. Le mode de paiement est laissé à notre entière discrétion dans chaque cas.

Les paiements doivent être reçus dans la devise spécifiée sur le site et tous les prix sont hors taxes, TVA et frais de livraison que vous êtes tenu de payer.

En passant une commande en utilisant les méthodes de paiement mentionnées ci-dessus, vous confirmez que le compte Paypal utilisé par vous est valide et récupérable ou que vous avez été dûment autorisé par le propriétaire à effectuer le paiement.

Si votre compte Paypal refuse de nous autoriser à effectuer un paiement, nous ne serons pas responsables des retards ou de la non-livraison. Le paiement sera débité et compensé de votre compte une fois que votre commande aura été acceptée.

Si vous avez enregistré un compte sur le site et avez décidé de sauvegarder vos coordonnées Paypal chez nous, celles-ci seront entièrement cryptées, utilisées uniquement pour traiter les transactions que vous avez initiées et stockées en toute sécurité sur nos systèmes. En l’absence de négligence de notre part, nous ne serons pas responsables de toute perte que vous pourriez subir si un tiers obtenait un accès non autorisé à toute donnée que vous fournissez lors de l’utilisation de nos services.

L’EXPÉDITION ET LA COLLECTE

Nous nous efforçons d’expédier toutes les marchandises commandées dans les 10 jours ouvrables suivant la commande et la réception du paiement. Vous recevrez une indication du délai de livraison prévu lorsque vous passerez une commande en ligne. Nous nous efforcerons de respecter ces délais, mais nous ne pouvons pas garantir qu’ils seront respectés. Vous devrez payer un supplément pour la livraison, le cas échéant, et il se peut que nous ne puissions pas livrer dans certains endroits.

Nous assurons chaque commande en transit jusqu’à ce qu’elle vous soit livrée ou qu’elle soit retirée. Une confirmation de la réception des marchandises par notre service de messagerie constitue une preuve définitive et concluante de la livraison des marchandises et vous serez considéré comme responsable des marchandises commandées à partir de ce moment. Nous ne serons pas responsables de leur perte et de leur endommagement.

LES RETOURS ET LES ÉCHANGES

Les retours et les échanges de marchandises seront acceptés et traités conformément à notre politique de retour.

EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Les opinions exprimées dans tout média par un tiers, concernant les biens, les services et le contenu ou tout autre élément annoncé, sont les leurs. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à ces opinions, car elles ne reflètent pas nécessairement les nôtres.

Nous ne garantissons pas que l’accès et l’utilisation du site et des services seront exempts d’erreurs ou que le site ou les serveurs qui le rendent disponible sont exempts de virus ou d’autres éléments nuisibles. Nous recommandons à tous les utilisateurs du Site et des Services de s’assurer qu’ils ont installé des logiciels à jour, y compris des anti-virus.

Nous nous réservons le droit de retirer, d’amender, d’éditer ou de modifier tout élément des biens et des services sans préavis réel ou implicite. Nous ne serons pas tenus responsables si, pour une raison quelconque, le site est indisponible ou inaccessible à tout moment et pour toute période. Nous ne serons pas en infraction avec cet accord ou autrement responsables de tout retard dans l’exécution si dans la mesure où tout retard ou échec est dû à des circonstances hors de son contrôle raisonnable et incluant, sans limitation, les grèves, les lock-out et autres conflits du travail, les pannes de systèmes ou d’accès au réseau, les inondations, les incendies, les explosions ou les accidents.

En reconnaissance de ce qui précède, vous renoncez à toute réclamation que vous pourriez avoir contre nous qui serait liée de quelque manière que ce soit à un litige que vous avez avec un autre utilisateur du site ou du service et vous acceptez de nous indemniser pour toute perte ou responsabilité que nous pourrions subir à la suite d’une réclamation contre nous par un autre utilisateur ou tout autre tiers en raison de votre utilisation ou en relation avec vos relations avec cet autre utilisateur ou ce tiers. Cette renonciation et cette indemnisation ne s’appliquent pas en cas de négligence ou de manquement volontaire de notre part.

Votre acceptation des présentes conditions générales agit également comme une décharge générale en notre faveur de toute responsabilité pour toute réclamation, perte et dommage (direct et indirect, y compris la perte de profits, de clientèle et d’opportunité commerciale) découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre accès et à votre utilisation du site et des services.

En outre, le site est fourni « en l’état » ; nous ne faisons aucune déclaration ou garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou l’adéquation à un usage quelconque des informations et des graphiques connexes publiés sur le site. De temps à autre, le site peut contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques.

Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toute responsabilité (contractuelle, délictuelle ou autre, qu’elle soit ou non due à notre négligence) que nous pourrions autrement avoir envers vous en raison de:

Toute inexactitude technique, factuelle, textuelle ou typographique, toute erreur ou omission sur ou concernant notre site ou toute information sur notre site;

L’indisponibilité du site (ou de toute partie de celui-ci), des biens ou des services;

Tout retard dans la fourniture, ou tout défaut de fourniture ou de mise à disposition, des biens ou des services ou toute négligence dans la fourniture des biens ou des services;

Tout bien qui n’est pas de qualité marchande ou qui ne convient pas à l’usage auquel il est destiné ; ou toute déclaration inexacte sur notre site, les biens ou les services ou s’y rapportant (autre qu’une déclaration inexacte et frauduleuse faite par nous ou en notre nom).

Notre responsabilité maximale envers votre entreprise en ce qui concerne votre utilisation de notre site ou de tout service que nous vous fournissons ou mettons à votre disposition par l’intermédiaire de notre site ou en relation avec celui-ci sera le montant du prix des biens commandés et payés par vous. Vous acceptez que nous n’ayons aucune responsabilité pour les pertes indirectes ou consécutives, les pertes de données, de revenus ou de profits ou les dommages pour la perte ou les dommages aux biens.

Vous acceptez que chacune de ces limitations est raisonnable compte tenu de la nature du site et en particulier du fait que lorsque vous achetez des informations, des biens ou des services par l’intermédiaire du site, vous entrerez en contact avec le fournisseur de manière distincte dans chacune des exclusions ou limitations ci-dessus, qui seront interprétées comme une disposition distincte et séparable des présentes conditions générales.

INDEMNITÉ ET RENONCIATION

À notre demande, vous acceptez de nous indemniser entièrement et de nous tenir, BIJOUMONTRE (y compris ses dirigeants, administrateurs, agents, affiliés, concédants de licence et fournisseurs), à l’abri de toute responsabilité, réclamation, dépense, dommage et perte, y compris les frais juridiques, découlant de toute violation des présentes conditions générales par vous. Cela inclut l’utilisation du site par toute autre personne utilisant votre compte en raison de votre action ou de votre inaction.

Si vous enfreignez les présentes conditions générales et que nous ne prenons aucune mesure à votre encontre, nous ne pouvons exercer nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez les présentes conditions générales.

PLAINTES

Nous disposons d’une procédure de traitement des plaintes que nous utiliserons pour tenter de résoudre les litiges éventuels dès leur apparition. Veuillez contacter notre service clientèle pour toute plainte ou commentaire relatif à une commande.

Notices

Sauf indication contraire, vous pouvez nous envoyer tout avis par courrier électronique (Contactez-nous à l’adresse info@bijoumontre.ch). Tout avis que nous souhaitons porter à votre attention sera affiché.

INVALIDITÉ

Si une partie des conditions de cette charte est inapplicable (y compris toute disposition dans laquelle nous excluons notre responsabilité envers vous), l’applicabilité de toute autre partie de ces conditions ne sera pas affectée.

L’ENSEMBLE DE L’ACCORD

Le présent accord, ainsi que tout document expressément mentionné dans ses dispositions, contiennent l’intégralité de l’accord entre nous concernant le sujet couvert et remplace tout accord, arrangement, engagement ou proposition antérieurs, écrits ou oraux, entre nous concernant ces sujets ou toute déclaration qui vous est faite par toute personne, y compris (sans limitation) l’un de nos employés ou agents. Sauf en cas de fraude ou de fausse déclaration, nous n’avons aucune responsabilité pour toute déclaration fausse ou trompeuse.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Chaque transaction effectuée dans le cadre ou à la suite des services est réputée être effectuée au sein de la Confédération suisse et est donc régie et interprétée conformément au droit de la Confédération suisse. Toute controverse, procédure ou réclamation de quelque nature que ce soit les concernant sera et les tribunaux de la Confédération suisse auront une compétence exclusive en la matière.